اگر کالایی مشمول مفاد ضمانت هفت روزه قطعه بازار می‌باشد، پیش از ارسال کالا، حتما با بخش خدمات پس از فروش دوران موتور هماهنگی‌های لازم را انجام داده و به هیچ وجه هیچ کالایی را بدون هماهنگی قبلی به دوران موتور ارسال نفرمایید. قبل از تماس با بخش پشتیبانی دوران موتور حتما کد سفارش و اطلاعات خرید خود را یادداشت نمایید.
جهت تماس با بخش خدمات پس از فروش و یا هماهنگی جهت بازگرداندن کالا می‌توانید با شماره 02166936673 (شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۷:۰۰ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ تا ۱۳:۰۰ ) تماس بگیرید.
در صورتی‌که نیاز به استرداد وجه باشد حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز می‌گردد.
تذکر:
تنها مبلغ خوده کالا عودت داده میشود نه هزینه ارسال و بسته بندی.
عودت از شهرستان ها تنها با پست امکان پذیر است.